ФАК

П1: Да ли прихватате прилагођено?
О: Да. Купац може рећи ваш захтев, имамо професионални тим за истраживање и развој да прилагоди машину купцу.

П2. Који је производни циклус машине:

О: Производни циклус је 30 ~ 60 дана.

К3.Које је време гаранције?

О: Гарантно време је 1 година након што купац добије машину. Ако је било који део на машини покварен (осим рањивих
делови), одговорни смо за поправку или замену бесплатно.

К4. Да ли је инжењер доступан за опслуживање машина у иностранству?

О: Да, инжењер је доступан за инсталацију и обуку у иностранству бесплатно седам дана. Наши инжењери су искусни и имају
дугорочна ВИЗА за неколико земаља.

П5: Шта је постпродајна услуга?

О. Продавац ће одговорити и дати решење за 48 сати ако постоје хитни проблеми на машини.
Б. Инжењер продавца може решити проблеме машине даљинским управљањем ако је потребно (у гарантном року слободно, прекорачите гаранцију
време, продавац треба да наплати даљински управљач.)
Ц. Ако се проблеми не могу решити даљинским управљачем, продавац ће послати једног инжењера у фабрику купца на одржавање. Купац
треба да обезбеди хотел, оброк и повратну карту за инжењера и плати 100 долара дневно као плату.